تشخيص الألياف الضوئية والواي فاي · مراكش
باختصار
إذا تجاوزت سرعة الاتصال 100 ميغابت/ثانية بوضوح عند توصيل كابل مباشرة بالموجّه، لكنها توقفت عند نحو 95 إلى 100 ميغابت/ثانية عبر مقبس جداري، فتصبح التوصيلات الداخلية احتمالًا جديرًا بالتحقق. لكن هذه الملاحظة لا تحدد السبب بعد؛ فقد يكون في الكابل المستخدم، أو أحد المنافذ، أو جهاز وسيط، أو التوصيلات بين الغرفة وخزانة الاتصالات. للحسم، قارن العناصر نفسها في ظروف متطابقة قدر الإمكان.
أولًا، تحقّق مما تعنيه «100»
في شبكة Ethernet، سرعة الاتصال المتفاوض عليها بين منفذين ونتيجة اختبار الإنترنت قياسان مختلفان. قد تعكس نتيجة اختبار قريبة من 100 ميغابت/ثانية اتصالًا متفاوضًا عليه بسرعة 100، لكنها قد تتأثر أيضًا باشتراك الإنترنت، أو خادم القياس، أو الحاسوب، أو حركة الشبكة الجارية. تحقّق من حالة اتصال Ethernet إذا كان جهازك يعرضها: «100 ميغابت/ثانية» أو «1.0 غيغابت/ثانية». تختلف القوائم حسب النظام وبطاقة الشبكة. معيار 100BASE-TX هو معيار Ethernet مستقل عن نتيجة اختبار الإنترنت 4.
يختار التفاوض التلقائي سرعة متوافقة بين الجهازين المتصلين. إذا كان أحد المنفذين أو أحد مقاطع سلسلة الاتصال لا يدعم سرعة غيغابت، فقد يتم الاتصال بسرعة 100 ميغابت/ثانية. للمنافذ والأجهزة الوسيطة أهمية بقدر أهمية المقبس الظاهر في الغرفة. 2
قارن بين التوصيل المباشر والمقبس الجداري
اختر حاسوبًا مزودًا بمنفذ Ethernet يدعم سرعة غيغابت إن أمكن، وكابلًا تعرف أنه يعمل بسرعة غيغابت. في المغرب، يُستخدم المصطلح التجاري «كابل شبكة RJ45» أيضًا عادةً للدلالة على هذا النوع من الاتصال السلكي 1. أوقف التنزيلات والاختبارات المتزامنة. أجرِ أولًا اختبارًا بتوصيل الحاسوب مباشرة بمنفذ LAN في الموجّه، ثم اختبارًا آخر عبر المقبس الجداري المعني، مع استخدام الجهاز نفسه وكابل الحاسوب نفسه وخدمة القياس نفسها. سجّل الوقت وسرعة الاتصال المعروضة، إلى جانب نتيجة الاختبار.
أعِد الاختبار بالترتيب المعاكس أو في وقت آخر هادئ. إذا أظهرت حالة الاتصال سرعة 1 غيغابت/ثانية في الحالتين لكن اختلفت نتائج الاختبار، فلا تستنتج فورًا وجود عطل في المقبس؛ تحقّق بدلًا من ذلك من ظروف القياس واستخدامات الشبكة. أما إذا بلغ الاتصال المباشر 1 غيغابت/ثانية وظل اتصال المقبس الجداري عند 100 ميغابت/ثانية، فيستحق المسار المؤدي إلى ذلك المقبس تحققًا أدق.
قارن بين عدة مقابس وأجهزة
أجرِ الاختبار نفسه على مقبس ثانٍ، ثم باستخدام جهاز آخر يدعم سرعة غيغابت وكابل معروف بعمله. إذا كان مقبس واحد فقط بطيئًا، فهذا يرجّح أكثر أن تكون المشكلة في كابله أو توصيله أو منفذ الوجهة. وإذا توقفت سرعة جميع المقابس الموصلة بالطريقة نفسها عند هذا الحد، فتحقّق بالأحرى من العناصر المشتركة بينها: السلك الواصل بين الموجّه وخزانة الاتصالات، أو جهاز توزيع التوصيلات أو المبدّل، أو توافق منافذها. يظل ذلك مؤشرًا لا دليلًا قاطعًا؛ فقد تشترك عدة أجهزة أيضًا في القيد نفسه.
في خزانة الاتصالات أو الرف الشبكي، اقتصر على تفحّص الكابلات والمنافذ التي يمكن الوصول إليها بأمان. راجع الملصقات ودليل الاستخدام للتعرّف على أي مبدّل محتمل وخصائصه. قد تفسّر معدات محدودة بسرعة 10/100 هذا السقف، بينما يلزم طراز يدعم غيغابت لاتصال بسرعة 1 غيغابت/ثانية. 2 لا تفصل عشوائيًا الأجهزة الأخرى في المنزل.
متى يُشتبه في التوصيلات الداخلية؟
يتطلب اتصال غيغابت سلسلة متوافقة ومنافذ مناسبة وتوصيلات سليمة. وتشير Intel خصوصًا إلى ضرورة استيفاء عناصر الكابلات والتوصيل الوسيطة للفئة المطلوبة؛ كما تتناول وثائقها الأزواج والأسنان المعنية. 3 لذلك قد يمنع انقطاع أحد الأزواج أو سوء التلامس أو التوصيل غير الصحيح الاتصال من التفاوض على السرعة المتوقعة. ولا يكفي وجود عبارة «Cat 5e» أو «Cat 6» على الكابل لإثبات سلامة جميع التوصيلات.
يمكن أن يساعد جهاز اختبار Ethernet بسيط في التحقق من الاستمرارية وترتيب الأسلاك، بشرط استخدامه وفق دليله وعلى وصلة مفصولة عن الأجهزة النشطة فقط. ولا يمنح جهاز الاختبار الأساسي بالضرورة شهادة بأداء غيغابت. إذا لم تكن تعرف كيف تحدد الأسلاك أو المنافذ، فتوقف عند المقارنة الخارجية واستعن بشخص مؤهل لفحص لوحة التوصيلات. لا تفتح رفًا شبكيًا وهو موصول بالكهرباء.
إلى من تُرسل النتائج؟
احتفظ بسجل موجز يتضمن الغرفة والمقبس والجهاز والكابل وسرعة الاتصال المعروضة ونتيجتي اختبار قابلتين للمقارنة. إذا كان الاتصال سريعًا مباشرة عبر الموجّه لكنه محدود خلف شبكة التوصيلات الجدارية، فستساعد هذه الملاحظات في توجيه تشخيص التوصيلات الداخلية. في مراكش وضواحيها، يمكن لتشخيص داخل المنزل فحص الموجّه والتوصيلات الداخلية، من دون ضمان الإصلاح أو التدخل في الشبكة الخارجية.
إذا كانت نتيجة الاختبار المباشر عبر الموجّه محدودة هي الأخرى أو غير مستقرة على عدة أجهزة، فقد لا تقتصر المشكلة على التوصيلات الجدارية. تواصل مع مشغّل الخدمة للتحقق من الخط ومعداته، واتبع تعليماته. لا تعبث بالألياف الضوئية أو بالموصل الضوئي.
للمتابعة، اطّلع أيضًا على دليلنا للاستعداد لتشخيص الألياف الضوئية في مراكش أو خدمة تشخيص الألياف الضوئية في المنزل.
المراجع والوثائق
هذه الإرشادات العامة لا تغني عن دليل جهازك أو تعليمات مشغّل الاتصالات. يقتصر تشخيص WifiUrgence على التجهيزات الداخلية المتفق على معاينتها.
نطاق التشخيص والاستعداد له